Кавычки «ёлочки» и "лапки"

В текстах на русском языке используются «кавычки-ёлочки». Исключениями будут только электронная переписка или программный код. Там могут использоваться “кавычки-лапки”, которые обычно характерны для текстов на английском языке.  Кавычки «ёлочки» и “лапки”